Reklamacje produktu

W przypadku częstych zakupów może się czasem zdarzyć, że produkt się zepsuje. W przypadku wystąpienia wady zakupionego produktu w okresie gwarancyjnym przysługuje Ci prawo do reklamacji. Okres gwarancji to 2 lata od daty zakupu. Rozpoczyna się od dnia zakupu. 

1. Prześlij nam niezbędne informacje poprzez formularz reklamacyjny.

2. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby poinformować Cię o dalszym postępowaniu.

3. Jeżeli produkt wymaga wysłania do kontroli, może to zająć trochę czasu. Dziękuję za zrozumienie. Zwróć produkty tekstylne i buty wyprane lub wyczyszczone.

Packeta.pl
ID 98912162 - Xtremgear.pl
Panattoni Park Bielsko-Biała
ul. Ksiądz Józef Londzin 106
43-382 Bielsko-Biała
Polska

Prosimy o podanie dokładnego adresu oraz naszego numeru ID, w przeciwnym razie przesyłka nie zostanie dostarczona. Dziękujemy!

Reklamacja zostanie rozpatrzona tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu 30 dni od dnia jej zgłoszenia i otrzymania zwrotu reklamowanych towarów.
O wyniku reklamacji poinformujemy Cię telefonicznie lub mailowo natychmiast po zakończeniu jej rozpatrywania, natomiast protokół z przebiegu reklamacji zostanie dołączony do przesyłki z towarem.